Периодически перевыпускать карты требуется клиентам любых банков, в том числе и Кредит Европа банка.
Дебетовые карточки и кредитки со временем приходят в негодность, требуя замены. Это далеко не единственная причина, по которой владельцу может понадобиться заменить платежное средство.
Перевыпуск карты Кредит Европа банка возможен по следующим причинам:
- Стандартная замена в определенный срок после окончания периода действия.
- Изменение личных данных владельца. Например, смена фамилии или любой другой информации, которая предоставляется банку.
- Утеря, кража карточки или ее блокировка.
- Значительное повреждение поверхности, делающее невозможной дальнейшую эксплуатацию.
Перевыпуск после изменения личной информации
В случаях, когда клиент сменил фамилию, имя или прочие важные персональные данные, просто направить заявление в банк с целью уведомить о новых сведениях будет недостаточно.
Клиенту придется произвести полноценную замену пластиковой карточки, а в некоторых случаях и привязанного к ней счета. Чтобы это сделать, держателю понадобится лично обратиться в банковское отделение КЕБ с заполненным заявлением и необходимым набором документов, подтверждающих смену данных.
В отдельных случаях банк-эмитент может взимать с заявителя дополнительную плату за досрочный перевыпуск.
Размер и наличие комиссии будет зависеть от тарифного плана и от того, в какой момент времени была подана заявка на замену. За более подробной информацией лучше обратиться непосредственно к банковским специалистам, либо на официальный сайт КЕБ.
Замена карты после истечения срока действия
Получать новую карточку необходимо и в том случае, когда подходит время окончания ее действия. Замну по этой причине можно считать наиболее стандартной процедурой, которая проводится после определенного периода.
Каждая карта имеет конкретный срок действия и дату на оборотной стороне карточки, до которой она будет активна. Как правило, банки заранее присылают своим клиентам уведомления о том, что скоро им необходимо будет поменять карту.
Еще до того, как подойдет дата деактивации, банк выпустит новую и доставит в одно из своих отделений, откуда ее можно будет забрать позже.
Чтобы перевыпустить карту Кредит Европа банка, достаточно просто лично обратиться в офис банка и заполнить анкету.
Однако стоит учитывать, что это актуально только для дебетовых и зарплатных карт. Если клиент желает заменить кредитку, ему придется самостоятельно заказывать ее посредством обращения в банк. При этом условия на перевыпуск кредиток могут отличаться от тарифов для дебетовых.
Замена заблокированной, потерянной или украденной карты
Если владелец потерял пластиковый носитель, заблокировал его или подозревает, что доступ к нему могут получить злоумышленники, ему также стоит обратиться в банк-эмитент с целью получить замену.
Как правило, изготовление не занимает много времени, а эта возможность доступна как для зарплатных и дебетовых карточек, так и для кредиток.
Если клиент провел процедуру блокировки, это значит, что доступ к счету третьим лицам будет закрыт, однако сам счет останется нетронутым, также, как и деньги на нем.
Чтобы вновь получить к нему доступ, потребуется перевыпустить карту. За эту процедуру банк обычно взимает комиссию. Оплачивать ее отдельно не придется – нужная сумма автоматически спишется со счета.
Возможно ли снять наличные без доступа к карте?
Изготовление новой карты порой может занимать достаточное количество времени, а клиент не всегда может ждать, так как деньги со счета нужны ему как можно скорее.
В подобных ситуациях стоит воспользоваться способом снятия денежных средств без использования пластикового носителя.
Данный способ доступен только в официальных отделениях банковской организации и только при наличии при себе удостоверения личности.
Также стоит учитывать и время, потраченное на возможное ожидание в очереди. Однако так деньги с карт-счета можно получить буквально в течение получаса, вместо того, чтобы ждать несколько дней.
Алгоритм действий следующий:
- Лично обратиться в банковское отделение КЕБ. Лучше всего в то, где была выдана карточка.
- Обратиться к сотруднику банка и назвать цель визита.
- Представить документ, удостоверяющий личность. Обычно паспорта бывает достаточно.
- Подождать пока сотрудник закончит оформление документов на выплату через кассу.
- Пройти к кассе и получить нужную сумму.
Сколько времени занимает перевыпуск и нужно ли за него платить?
Как правило, процедура перевыпуска занимает не больше 10 дней. Этот срок актуален в случаях замены карточки при наличии действующего счета.
При необходимости этот срок может быть уменьшен в случаях так называемого срочного выпуска. Тогда банк выпустит новую карту за 2-3 дня, а с держателя будет удержана дополнительная комиссия поверх стандартной стоимости процедуры.
Цена на замену может варьироваться и зависит как от вида заменяемой карточки, так и от причины перевыпуска.
Если пластиковый носитель перевыпускается в стандартный период по причине конца срока действия, с клиента не берут плату. За перевыпуск по другим причинам владельцу придется отдать 300-800 рублей в зависимости от тарифа.
В любом случае банк всегда заранее уведомляет владельца о том, что новый карта готова и ее можно забрать. Если речь идет о плановой замене, то уже за 2 недели до даты окончания действия карта будет готова, и за ней можно явиться в свое отделение банка.
Итоги
Пластиковая карта – это удобный платежный инструмент, позволяющий снимать наличность со счета или же оплачивать покупки через терминалы.
Периодическое обновление требуется всем без исключения картам. Способов заказать перевыпуска карты Кредит Европы банка немного – только посредством личного визита в отделение. При себе достаточно иметь только удостоверение личности.
