Смена пин кода в Кредит Европа банке

Мало какой владелец кредитной или дебетовой карты не опасается ее потерять. При этом многие достаточно легко относятся к утрате PIN-кода, а иногда по невнимательности забывают его.

При этом, если владелец потерял или забыл свой ПИН, восстановить или узнать его не получится, а вновь получить доступ к счету можно только после замены карточки.

Пин-код часто называют своеобразной подписью клиента, только в электронном формате. Данная комбинация цифр выдается вместе с картой после заключения договора в запечатанном конверте.

Этот набор цифр не знает и не должен знать никто, кроме непосредственного хозяина платежного средства. Информацию о ПИН-кодах не знает даже банк и не хранит ее у себя в базах.

Сохранность защитного пароля – это ответственность самого клиента, о чем говорится в банковском договоре. Если код оказывается утерян или забыт, доступ к банковскому счету на время тоже будет утрачен.

Однако все держатели пластиковых карт имеют возможность обратиться в банк за услугой смены пароля.

Для этого при себе нужно будет иметь необходимые бумаги и удостоверение личности. В статье расскажем подробней, как происходит смена ПИН-кода в Кредит Европа банке и возможно ли это сделать.

Можно ли узнать забытый PIN-код?

Кредит Европа банк предоставляет клиентам возможность самостоятельно выбрать новый ПИН вместо уже установленного кода. Сделать это можно сразу же после получения карты на руки, либо чуть позднее.

Однако сохранность пароля в тайне – это ответственность и обязанность держателя. ПИН можно хранить либо в конверте, в котором он был выдан, либо перенести его куда-либо в другое место, где он не потеряется и не будет доступен третьим лицам.

Если PIN все же был утерян или забылся, просто узнать его в банке не получится. Однако клиент всегда может заменить пароль на новый, при условии, что он помнит кодовое слово, которое было выбрано при заключении банковского договора обслуживания.

Как сменить PIN по телефону?

С целью замены пароля на новый клиент может обратиться по единому номеру банка для всех регионов России 8 800 700 7757.

По данному телефону доступна автоматизированная система, следуя указаниям которой и нажимая нужные цифры, можно получить желаемую услугу. Это самый простой и бесплатный способ, как сменить ПИН-код на карте Кредит Европа банка.

Если держатель помнит свой старый ПИН и хочет сменить его, то, следуя подсказкам голосового помощника, потребуется нажать следующую последовательность цифр – 3-3-1. Если предыдущий пароль забылся и необходимо установить новый – 3-3-2.

Можно ли пользоваться счетом с забытым ПИН-кодом?

Если пользователь не помнит свой ПИН, но у него подключена услуга онлайн-банка, он по-прежнему сможет проводить любые операции со своим счетом в режиме онлайн.

У клиента все так же будет возможность оплачивать покупки в интернете, где требуется только указание данных карты и одноразовый код, который поступает на привязанный номер телефона.

Если у держателя возникла необходимость снять наличные, можно обратиться в банковское отделение с пластиковым носителем и паспортом. По правилам банка, даже если клиент не имеет доступа к своему PIN-коду, это не значит, что он не может распоряжаться средствами или не имеет доступа к личному счету.

Однако большинство владельцев все же захочет вернуть себе возможность снимать деньги через терминалы и не задумываться о том, что делать, если в магазине попросят ввести PIN-код.

Если забыт ПИН-код Кредит Европа банка, придется лично обратиться в офис, где сотрудник предложит подать заявку на перевыпуск карточки.

После подачи заявления останется дождаться, когда новая карта будет выпущена. Она будет иметь новый пароль, при этом номер счета останется прежним. За досрочный перевыпуск банк взимает плату, размер которой зависит от тарифа карты.

Можно ли узнать PIN-код, зная кодовое слово?

Заключив договор и получая новую карту Кредит Европа банка на руки, держатель должен придумать кодовое слово и сообщить его сотруднику. Если клиент запомнил это слово или записал его, в будущем у него будет возможность самостоятельно назначить новый ПИН.

С этой целью следует обратиться в офис банковской организации с паспортом при себе.

В течение буквально пары минут сотрудник компании поможет изменить пароль на новый. Некоторые банки не требуют обязательного личного присутствия, а дают возможность провести процедуру по телефону. Для этого также потребуется подтвердить свою личность паспортными данными, сообщить секретное слово и указать новый пароль.

Блокировка и перевыпуск карты Кредит Европа банка

Если возникла такая необходимость, держатель всегда может позвонить в банк по единому номеру, чтобы заблокировать карточку.

После этого стоит лично обратиться в банковское отделение и заполнить заявление.

Банк выпустит новое платежное средство и выдаст конверт с обновленным PIN-кодом, при этом реквизиты счета останутся прежними, но изменится срок действия, номер и CVV. Как правило, процесс выпуска именной карты занимает от пары дней до пары недель. За досрочный выпуск взимается плата.

Что такое код безопасности и почему его тоже следует держать в тайне?

Не все знают, что держать в секрете следует не только ПИН, но и все основные данные карточки – номер, период действия и код безопасности или CVV-код.

Зная комбинацию CVV из 3 цифр, кто угодно может получить доступ к средствам на счете и оплачивать ими онлайн-покупки, даже не имея доступ к самой карточке.

Что собой представляет этот код? Как правило, это 3 цифры, реже 4, которые расположены на обратной стороне карты Кредит Европа банка. В некоторых случаях, например, у карт American Express, этот код расположен на лицевой стороне.

В заключение стоит еще раз напомнить простые правила пользования банковскими картами:

1. Не хранить ПИН рядом с пластиковым носителем.
2. Никому не говорить ПИН-код и CVV-код.
3. Не давать другим людям свою карточку.
4. Пользоваться услугой оповещений по СМС, чтобы знать обо всех проводимых операциях.
5. На всякий случай хранить ПИН в хорошо защищенном месте.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что изменить ПИН-код возможно, причем несколькими способами. Следует ответственно подойти к выбору нового кода, чтобы в будущем он не забылся и был надежным, так как от этого зависит сохранность денег.